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rechtlicher Hinweis

Diese Datenschutzrichtlinie wird von kheoos, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 224.720 €, mit Sitz in 67 Bd Denfert Rochereau, 38500 Voiron, Frankreich, zur Verfügung gestellt. Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister GRENOBLE unter der Nummer 838 448 181. USt-IdNr.: FR 16 838 448 181, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils gültigen Fassung („Gesetz über Informatik und Freiheiten“ oder „LIL“) sowie der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) Nr. 2016/679.

Diese Richtlinie betrifft personenbezogene Daten, die von kheoos erhoben werden können, wenn Benutzer ein Konto auf der Website www.market.preprod.kheoos.com oder auf anderen kheoos-Plattformen, die die Erstellung eines Kontos erfordern, anlegen sowie beim Einkauf auf diesen Plattformen.

Personenbezogene Daten werden in bestimmten Situationen erhoben und sämtliche Daten werden vom Nutzer bereitgestellt.

  1. Cookies: Beim Besuch der Website werden verschiedene Cookies gesetzt, einschließlich solcher, denen im Cookie-Banner zugestimmt wurde. Cookies ermöglichen eine bessere Erfassung der Nutzerpräferenzen und verbessern so die Nutzererfahrung auf der Website.

  2. Kontaktformular: Werden ausgefüllte Kontaktformulare abgesendet, werden die darin eingetragenen personenbezogenen Daten wie Name und E-Mail-Adresse zum ausschließlichen Zweck der Bearbeitung der Kontaktanfrage genutzt.

  3. Erstellung eines Nutzerkontos und Online-Bestellungen über dieses Konto: Postadresse und Rechnungsadresse, Telefonnummer, Vor- und Nachname, E-Mail, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rolle im Unternehmen (Administrator oder Kontonutzer), Bestellhistorie.

  4. Zufriedenheitsumfragen und Versendung von Werbeaktionen für Kheoos-Artikel.

  5. Newsletter: Beim Abonnieren des Newsletters wird die E-Mail-Adresse zum Versand der Newsletter hinterlegt.

Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ausschließlich auf folgenden Rechtsgrundlagen erhoben und verarbeitet:

  • Wenn personenbezogene Informationen über die auf der Website verfügbaren Formulare zur Verfügung gestellt werden, gilt das Absenden dieser Daten als Zustimmung zur Erhebung und Nutzung ausschließlich zu den in Abschnitt 1 dargestellten Zwecken.
  • Soweit erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen: Erstellung eines geschäftlichen Profils auf Grundlage des Surfverhaltens auf der Website und Durchführung von Maßnahmen im Rahmen des Customer Relationship Managements. Dieses Profil wird anhand personenbezogener Daten und Navigationsdaten erstellt, etwa betrachtete Produkte, dem Warenkorb hinzugefügte Produkte, besuchte Bereiche, Herkunftsland usw., um Vorlieben und/oder Interessen zu ermitteln und darauf abgestimmte Inhalte, Angebote, Services und Produkte bereitzustellen. Verwaltung sämtlicher Maßnahmen und Umfragen zur Ermittlung der Zufriedenheit, um Dienste zu entwickeln und zu verbessern.
  • Vertrag mit Kundinnen und Kunden: Abwicklung von Online-Käufen und -Verkäufen. Personenbezogene Informationen werden zur Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sowie zur Information über deren Status per E-Mail verwendet. Verwaltung und Ausstellung von Dokumenten zum Nachweis des Verkaufs, Kontoregistrierung auf der Website sowie Verwaltung und Versand von Informationen zu exklusiven Aktionen und aktuellen Neuigkeiten, die auf das Nutzerprofil zugeschnitten sind, per E-Mail.

Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der verschiedenen kheoos-Abteilungen und Hubspot weitergegeben, welches für das Kundenbeziehungsmanagement zuständig ist und dessen Server sich innerhalb der Europäischen Union befinden. Kheoos verkauft oder vermietet personenbezogene Daten unter keinen Umständen an Dritte und es erfolgt keine Weitergabe von Daten außerhalb der Europäischen Union.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es vernünftigerweise erforderlich ist:

  1. Tracking und Überwachung der Benutzeraktivität auf der Website: bis maximal 8 Monate oder bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern dieser vor Ablauf der 8 Monate erfolgt;
  2. Newsletter: Abmeldung durch Anklicken des Links am Ende des Newsletters;
  3. Kontaktformular: Daten werden 2 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht.

Es besteht das Recht, auf personenbezogene gespeicherte Informationen zuzugreifen, die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Informationen (je nach Datenart) zu verlangen. Es kann eine Kopie dieser Daten angefordert oder deren Verarbeitung widersprochen werden.

Ein Datenschutzbeauftragter wurde benannt und kann für alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte unter den folgenden Adressen kontaktiert werden.

Zur Ausübung dieser Rechte kann sich an Kheoos gewandt werden:

  • Per E-Mail: gdpr@kheoos.com
  • Per Post:

Datenschutzbeauftragter – Kheoos

67 Bd Denfert Rochereau – 38500 Voiron, Frankreich

Die Anfrage muss Vor- und Nachnamen enthalten; für Rückfragen und gegebenenfalls zur Identitätsprüfung kann weiteres Nachweismaterial angefordert werden (diese Nachweise werden nach Wahrnehmung des Rechts vernichtet). Es ist notwendig, das auszuübende Recht sowie die E-Mail- oder Postadresse für die Rückmeldung genau anzugeben. Eine Antwort erfolgt in der Regel innerhalb eines Monats, außer bei besonderen Schwierigkeiten.

Es besteht das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (CNIL) Beschwerde einzulegen – entweder über die Website unter folgendem Link: www.cnil.fr/fr/plaintes oder postalisch: Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Kheoos behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern und empfiehlt, sie regelmäßig einzusehen. Änderungen und Klarstellungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kann eine Kontaktaufnahme per E-Mail an gdpr@kheoos.com erfolgen.